智能客服：WorkBuddy三步搭建企业微信报价机器人

内容概要

业务场景

销售人员在处理客户询价时，面临产品型号多、报价体系复杂（如阶梯价、批量价）的问题，导致手动查询资料耗时过长，回复不及时，容易造成客户流失。

关键操作步骤

1. 第一步，搭建包含产品价格体系与参数的内部知识库
2. 第二步，将Work-buddy工具连接并授权访问该知识库
3. 第三步，把配置好的Work-buddy绑定到企业微信中，使其成为智能机器人。

最终产出

最终产出了一个集成在企业微信中的智能报价机器人。销售人员无需再手动翻查资料，通过简单提问即可秒级获得准确、完整的报价信息（包含官方价、批量价、阶梯价），大幅提升了响应客户询价的效率和准确性。