让 WorkBuddy，成为企业可用的 AI 工作入口
WorkBuddy 是腾讯云的 AI SaaS 产品。深云帮助企业完成使用规划、组织权限配置、企业知识接入、数字员工与 Skills 能力配置，并通过培训、反馈和运营让真实用户持续采用。
WorkBuddy 负责“用”，深云负责“用好”
企业引入 AI SaaS 后，真正的价值取决于是否配置到组织结构、知识边界和日常工作中，而不是是否完成账号开通。
常见的搁浅状态
- 账号开通后缺少明确使用场景
- 知识和权限没有按组织配置
- 培训停留在通用功能介绍
- 使用效果无人跟踪，逐渐闲置
建立完整使用体系
- 按部门与角色规划场景和边界
- 接入企业知识并建立更新机制
- 以岗位任务设计培训与示范
- 持续跟踪采用并优化扩展
从开通配置到持续使用运营
深云围绕“规划—配置—应用—推广—运营”建立完整的 WorkBuddy 企业服务。
企业使用规划
明确使用对象、优先场景、知识边界、权限原则和推广节奏。角色与组织规划 · 场景优先级 · 使用规范
组织与权限配置
根据部门、角色和数据敏感度配置可用能力与访问边界。成员与角色 · 知识权限 · 安全边界
企业知识接入
连接文档、会议、知识库和业务资料，形成可管理的企业知识来源。资料分类 · 来源接入 · 更新与治理
数字员工搭建
围绕岗位和任务配置面向员工的 AI 助手与工作入口。岗位助手 · 工作指令 · 协作方式
Skills 与专家能力
将重复工作方法、专家经验和企业规则转化为可复用能力。Skills 配置 · 专家包 · 企业规则沉淀
培训与采用运营
通过试点、培训、反馈、案例和指标跟踪推动持续使用。试点推广 · 使用培训 · 效果复盘
不是一次培训，而是一条采用路径
深云用四步推动 WorkBuddy 从“可用”走向“有人持续用”。
规划试点
选择部门、用户群、场景、知识和权限范围，明确预期目标。
输出：试点方案与使用边界完成配置
配置组织、角色、知识、数字员工、Skills 与专家能力。
输出：可用的企业工作环境培训推广
通过任务式培训、示范案例和内部推广帮助用户形成习惯。
输出：培训材料与使用示范持续运营
跟踪使用、收集反馈、优化知识与能力，并扩展新场景。
输出：采用报告与优化计划明确 WorkBuddy 与 ADP 的产品边界
两者属于不同层级，避免把“使用入口”和“开发编排平台”混为一谈。
| 维度 | WorkBuddy | 腾讯云 ADP |
|---|---|---|
| 产品层级 | 腾讯云 AI SaaS | 腾讯云 AI PaaS |
| 核心作用 | 承载用户与团队的 AI 使用、协作和应用入口 | 开发编排 Agent、Workflow、知识库与工具能力 |
| 深云重点 | 规划、配置、知识接入、推广和采用运营 | 开发、连接、评测、发布和生产治理 |
| 典型关系 | 作为企业用户的工作入口 | 作为企业 AI 应用的开发与编排底座 |
WorkBuddy 服务常见问题
WorkBuddy 是什么？
WorkBuddy 是腾讯云的 AI SaaS 产品，承载个人与团队的 AI 智能体使用、应用入口和工作协同。它不是腾讯云 AI PaaS。
只开通 WorkBuddy 为什么还不够？
账号开通只是第一步。企业还需要明确使用场景、组织权限、知识来源、工作规范、培训方式和持续运营机制。
深云是否负责 WorkBuddy 培训？
负责。深云会基于岗位任务设计培训与示范场景，而不是只进行通用功能介绍。
WorkBuddy 可以与 ADP 组合使用吗？
可以。深云可基于 ADP 构建更复杂的企业 AI 应用，并通过 WorkBuddy 或其他入口交付给最终用户。