找准问题
走查真实流程、人员协作、数据和系统约束，明确负责人、价值基线与优先场景。
输出：场景优先级、业务指标、数据和接口清单SHENYUN FDE DELIVERY MODEL
FDE，不是驻场人力，而是生产责任链
深云以 FDE 前置部署工程师进入客户业务现场，组织客户业务与技术团队、深云工程团队，并结合 WorkBuddy、ADP 与腾讯云基础资源，共同完成问题定义、快速验证、生产上线和持续采用。
共同定义先确认问题、用户与业务价值
共同构建让真实用户参与最小闭环验证
共同负责从上线继续走向采用与复制
ONE TEAMSHARED OUTCOME
FDE前置部署工程师
INPUT业务流程 · 企业数据 · 系统权限
BUILDAgent · Workflow · 知识 · 连接器
OUTCOME价值验证 · 生产运行 · 持续采用
01 / DEFINITION
深云 FDE 模式，解决什么问题
企业 AI 的难点不是单独购买模型或平台，而是把业务判断、应用构建、系统约束和用户采用放在同一条责任链上。FDE 正是这条责任链的组织者。
FORWARD DEPLOYED ENGINEERFDE前置部署工程师
深云 FDE不是普通售前、项目经理、驻场开发或售后支持。它要求工程人员前置进入业务现场，理解流程、用户、系统和指标，快速形成可验证应用，并持续推动生产运行。
客户面对的不是彼此割裂的咨询、产品、开发、实施与运维供应商，而是一支由深云 FDE 统一协调、对同一业务结果负责的联合团队。
02 / METHOD
从问题到采用的四阶段闭环
每个阶段都设置明确的进入条件、交付物和继续投入判断，避免项目只形成演示原型。
验证闭环
构建有限范围内可操作的版本，让真实用户完成一次完整工作任务。
输出：可用原型、用户反馈、生产方案生产上线
接入知识、系统与权限，建立评测、监控、人工复核和异常处理机制。
输出：生产应用、治理规则、验收结果采用复制
持续跟踪使用和业务指标，将连接器、知识规则和评测标准复用到更多场景。
输出：运营报告、优化计划、复用资产03 / RESPONSIBILITIES
FDE 贯穿的六项核心职责
深云把业务发现、应用开发、腾讯云生产接入、评测治理和运营扩展纳入同一服务机制。
业务发现
识别高频、高成本、负责人明确且可以衡量的业务问题。
- 流程走查
- 价值基线
- 场景优先级
场景定义
明确目标用户、任务边界、数据条件、人工协同和验收方式。
- 应用角色
- 工作闭环
- 风险边界
应用构建
协调深云工程团队基于 ADP 开发 Agent、Workflow、知识库与工具能力。
- 原型与工程实现
- 提示与流程编排
- 连接器开发
生产接入
连接 WorkBuddy、企业系统、身份权限和腾讯云生产环境。
- 系统与数据接入
- 云上部署
- 权限安全
评测治理
建立准确性、稳定性、安全、成本和业务效果评测。
- 评测集
- 人工复核
- 异常处理
运营扩展
跟踪真实采用与业务效果，持续优化并复制到更多流程。
- 采用运营
- 效果跟踪
- 资产复用
04 / BOUNDARY
它不是传统服务的新名称
判断是否属于 FDE，不看是否有人驻场，而看团队是否共同定义问题、是否完成生产闭环、是否对持续采用负责。
服务形态
常见责任边界
深云 FDE 的区别
外包开发
按既定需求和范围交付功能
共同定义问题，根据真实使用持续调整
产品实施
完成标准产品配置、部署、培训和验收
贯穿场景、应用、系统、上线与采用
咨询项目
完成分析、规划与建议，建设另行承接
同一责任链直接进入构建和生产运行
单纯产品销售
交付平台或账号，客户自行设计和集成
融合 WorkBuddy、ADP、云资源与企业流程
05 / DELIVERABLES
项目留下的，不只是一个应用
深云将现场经验沉淀为可管理、可验证、可复用的企业 AI 资产。
业务与产品资产
场景优先级、流程说明、业务指标、应用角色和验收规则。
工程与连接资产
Agent、Workflow、连接器、知识结构、接口和权限配置。
评测与治理资产
评测集、安全边界、人工复核、监控和异常处理机制。
运营与复制资产
使用数据、反馈机制、优化计划和后续场景复制条件。
06 / FAQ
FDE 模式常见问题
帮助业务、技术与管理团队判断这种服务方式是否适合当前项目。
FDE 是什么？
FDE 是 Forward Deployed Engineer 的缩写。深云采用“前置部署工程师”作为中文口径，指进入客户业务现场、连接业务和工程团队，并推动 AI 从问题定义走到生产采用的核心角色。
FDE 是否等同于驻场开发？
不等同。驻场只是工作地点，FDE 的关键是承担问题定义、跨团队协调、快速构建、生产上线和持续采用的责任。
什么项目适合采用 FDE 模式？
适合业务价值明确但需求尚未完全定义、需要连接多个系统与团队、且上线后还需要持续运营和扩展的企业 AI 项目。
客户需要投入哪些角色？
通常需要业务负责人、一线用户、技术或数据负责人参与。深云 FDE 会与这些角色以及深云工程团队组成联合团队。
RELATED SERVICES
让方法、产品和平台形成闭环
FDE 是交付机制，还需要应用开发、用户使用入口与开发平台共同支撑。