结论：办公入口不看模型参数，看它是否长在员工每天打开的软件里、能否沿用现有账号与权限、结果能否落回原有流程。
指员工每天打开的那个软件里的 AI：不是另开一个网站，而是在消息、文档、会议、审批里直接下指令、拿结果。它决定三件事——员工会不会用、AI 能不能读到业务上下文、企业能不能管住权限。
| 层次 | 解决的问题 | 典型形态 |
|---|---|---|
| 入口层 | 员工在哪用、用什么身份用 | 办公套件里的助手与机器人 |
| 平台层 | 智能体怎么搭、怎么连业务系统 | 腾讯云 ADP 等智能体开发平台 |
| 模型层 | 理解与生成能力 | 各家大模型服务 |
三层不能互相替代。只买入口，复杂流程接不住；只建平台，员工不用；只换模型，组织和数据都没动。
按公开信息可分四类：长在办公协同里的入口、独立的生产型助手、云厂商平台自建、开源方案自建。差别不在模型参数，而在入口位置与治理方式。据公开报道，腾讯、阿里、字节、百度在企业级办公入口上已各有落子。
| 路线 | 代表形态 | 适合的条件 | 企业需自备 |
|---|---|---|---|
| 办公协同内置 | WorkBuddy 接入企业微信等办公套件 | 组织已在用该套件，任务多为文档、会议、消息 | 使用规范与授权范围设计 |
| 独立生产型助手 | 面向生产与业务系统的助手 | 任务跨系统、需要操作无接口的老系统 | 流程梳理与系统对接 |
| 平台自建 | 基于 ADP 等平台搭建 | 有明确业务系统与开发资源 | 开发与运营团队 |
| 开源自建 | 自行部署与集成 | 数据不出内网、要求自主可控 | 运维与安全能力 |
各厂商披露的增长数据口径不同，只作趋势参考。例如百度在 2026 年 10 月的发布会上称其企业客户数环比增长 83%、交付物需求环比增长 4.3 倍，这属于厂商自述口径。
四个条件按顺序看：员工是否已经在用这个入口、能否沿用现有账号与组织架构、AI 能否读到真实业务上下文、管理员能否看到使用与授权情况。四项都成立，再去比模型效果，否则容易选到演示好看、日常用不起来的方案。
演示阶段的对话效果容易让人忽略后四项，但决定能否规模化的恰恰是后四项。
当任务需要跨三个以上系统、需要长流程编排、或必须在内网闭环时，入口层工具会碰到边界。这时需要平台层承接：把流程做成可编排的智能体，再通过入口交付给员工使用。
入口与平台可以组合：平台建能力，入口做分发。组合的前提是明确哪部分由谁维护、出问题找谁。
用两到四周做一个可验收的试点：选一个高频、结果可衡量的任务，让真实员工用真实数据跑完整流程，记录完成时间、返工次数与放弃原因。不要用演示评分替代试用结论。
厂商发布的增长数据、榜单与客户案例可作为背景参考，但不能替代自家场景的验证结论。
本页由深云根据各厂商公开产品信息与公开报道原创整理，用于帮助企业建立选型视角。文中不评价厂商优劣，产品能力与合作模式可能变化，实际以各厂商官方页面为准。
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