实施教程

WorkBuddy+乐享,高效打造团队知识库

企业降本增效神器!WorkBuddy+乐享,高效打造团队知识库

发布于 2026-04-30来源:腾讯智享资源库含视频

内容概要

面向角色/使用场景

本教程面向需要高效创建和管理团队知识库的用户或团队。

关键操作步骤

  1. 在Workbuddy中输入指令,要求其从外部(如论坛)查找信息并写入腾讯乐想知识库。
  2. 在弹出的确认窗口中点击“运行”,授权Workbuddy将生成的内容写入乐想知识库。
  3. 再次在Workbuddy中输入指令,要求其读取并分析乐想知识库内的已有内容。
  4. 再次点击“运行”确认,授权Workbuddy读取知识库并生成分析结果。

实施建议

深云在 WorkBuddy 交付中通常先选一个高频、可量化的办公流程(如周报汇总、资料整理)做试点,配置好组织权限与数据源后再横向推广,避免一次性铺开导致使用率低。

客服场景应先划定 AI 可直接回答与需转人工的边界,并保留对话审计。深云建议从内部知识问答起步,再逐步开放给外部客户。

以上为深云基于该场景的实施建议,不构成对原资源效果的承诺;具体方案需结合企业实际评估。

来源与说明

本页内容整理自腾讯智享资源库的公开资源,深云作为腾讯云合作伙伴在授权范围内转载并补充实施建议。原资源发布于 2026-04-30。

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