エンタープライズAIアプリケーション開発、複数のチャットインターフェイス
Kumo は、実際のビジネス タスクを中心としたエンタープライズ AI アプリケーションを設計および開発します: Tencent Cloud ADP 上に構築 エージェント、ワークフロー、ナレッジベース、およびツールの呼び出し、WorkBuddy またはカスタム ワークベンチを介してユーザーに配信され、準拠した Tencent Cloud運用環境で実行されます。
開発されるのはダイアログウィンドウではなく、一連の作業クローズドループです
エンタープライズ AI アプリケーションの価値は、タスクを理解し、正しいコンテキストを取得し、承認されたツールを呼び出し、結果を実際のビジネス プロセスに返す能力にあります。インターフェースはまさに最外層です。
「Q&A」だけを解決する
- オープンな対話に関する共通機能を提供する
- コンテキストは主に一時的なユーザー入力に依存します
- 通常、事業運営に直接責任を負わない
- 企業タスクの受け入れ基準の欠如
「完了した作業タスク」を完了する
- 明確なユーザー、タスク、作業を中心としたクローズドループ設計
- 承認された企業の知識、データ、システムを接続する
- 手動レビュー、例外処理、監査を構成する
- パフォーマンス、運用、ビジネス指標を継続的に評価する
アプリケーションから実稼働までをカバーする 4 層の開発機能
Kumo は、インテリジェントなエージェントを開発するだけでなく、アプリケーションをエンタープライズ コンテキスト、システム アクション、および運用ガバナンス システムに接続する役割も担います。
ビジネスとプロダクトデザイン
ユーザー、タスク、プロセス、ルール、受け入れ方法を整理し、アプリケーションの役割、対話方法、手動のコラボレーション境界を設計します。シナリオと要件定義・プロトタイプとインタラクション設計・ビジネスルールの整理
エージェントとワークフローの開発
AI がタスクを理解し、判断し、実行できるように、ADP に基づいてエージェントの役割、ステップ、状態、ツール呼び出しを設計します。エージェントの設計と開発 · ワークフロー オーケストレーション · モデルとプロンプト エンジニアリング
ナレッジとシステムの統合
企業のナレッジ、データベース、API、MCP、OA、ERP、CRM、その他のシステムを接続し、明確な権限を持って実際のプロセスに参加します。ナレッジ ガバナンス · コネクタ開発 · ID と権限の構成
オンラインでの評価と運用
有効性、安全性、コスト、ビジネス指標の運用メカニズムを確立し、Tencent Cloudの本番展開を完了し、最適化を継続します。テストと評価 · 運用展開 · アプリケーション操作の反復
FDE 主導の開発プロセス
要件はプロジェクト開始時に一度凍結されるのではなく、価値の境界線が明確になった後、実際のユーザー検証を通じて徐々に収束していきます。
ビジネスディスカバリ
プロセス、人材、システム、データ、指標を整理して、開発する価値があるかどうかを判断します。
意思決定: 目標、所有者、最小限の範囲が確立されているかどうか製品とアーキテクチャの設計
設計作業の閉ループ、アプリケーションの対話、エージェント、ワークフロー、知識、システム接続。
意思決定: アプリの仕組み、使用者、レビュー構築して検証する
使用可能な最小限のバージョンを開発し、テスト セットを構築し、実際のユーザーに完全なタスクを完了させます。
決定: 効果、経験、リスクがオンライン化をサポートするかどうか打ち上げと運用
運用環境の展開、権限、監視、フィードバックの閉ループを完了し、最適化と拡張を継続します。
決定事項: 安定して実行し、より多くのシナリオにレプリケートする方法代表的な申請フォーム
ナレッジワークの支援からクロスシステムプロセスの実行まで、ビジネスリスクと技術的な複雑さに基づいてプロジェクトをエスカレーションできます。
| 申請フォーム | どのような問題を解決するか | 代表的な能力 |
|---|---|---|
| ナレッジ アシスタントと AI ワークベンチ | 従業員がソースと権限を保持しながら、検索、分析、執筆、要約、意思決定を行えるように支援します。 | ビジネス分析 · 製品知識 · 計画とレポートの作成 |
| インテリジェントなレビューとプロセスのコラボレーション | ルール、証拠、手動レビューに基づいて複雑なタスクを次のノードに進める | 資料レビュー・情報抽出・システム間連携 |
| カスタマーサービス、販売および業務アシスタント | 顧客、製品、過去のやり取り、ビジネス活動を結び付けて、サービスを完了する最前線を支援します | 顧客サービス支援・販売フォロー・業務分析 |
| 業界のデジタル従業員 | 業界の知識と作業プロセスを専門職向けのアプリケーションにカプセル化 | 業界知識 · 標準プロセス · 専門ツールの呼び出し |
アプリケーション開発に関するよくある質問
エンタープライズ AI アプリケーション開発には何が含まれますか?
通常、ビジネスと製品の設計、エージェントとワークフローの開発、ナレッジ ベース、ツールとシステムの接続、ID 権限、効果の評価、セキュリティ ガバナンス、実稼働環境の展開、継続的な運用が含まれます。
WorkBuddy をポータルとして使用する必要がありますか?
不確かな。ユーザー シナリオやシステム条件に応じて、WorkBuddy を通じて配信することも、カスタム Web ページや企業 WeChat ポータルを使用することも、既存のシステムに組み込むこともできます。
最初の開発シナリオはどのように選択すればよいでしょうか?
高頻度のプロセス、明確な責任者、良好なデータ状態、測定可能な結果、制御可能なリスクを優先し、最初に最小限の作業の閉ループを検証します。
Kumo は起動後のメンテナンスと運用を提供しますか?
供給。 Kumo は、使用状況、影響、例外、ビジネス指標を追跡し、知識、プロセス、モデル、インタラクションを継続的に最適化し、シナリオの拡張をサポートします。