SERVICE 02 / WORKBUDDY ENTERPRISE

Servicios de entrega de WorkBuddy,Poner la IA empresarial en el trabajo diario

Kumo adopta Modo de implementación de front-end FDEProvide WorkBuddy delivery services, covering scenario planning, organizational permissions, enterprise knowledge access, skills and connector configuration, system integration, pilot launch, evaluation, training and ongoing operations. Las capacidades específicas del producto y el alcance de la autorización están sujetos a los documentos oficiales vigentes de Tencent Cloud.

Planificación de escenariosOrganización y permisosacceso al conocimientoConectores y habilidadesEvaluación en líneaAdoptar operaciones
01 / WHY SERVICE

WorkBuddy es responsable del "uso", Kumo es responsable del "buen uso"

After an enterprise introduces AI SaaS, the real value depends on whether it is configured into the organizational structure, knowledge boundaries, and daily work, rather than whether the account is opened.

Sólo activación completa

Condiciones comunes de varado

  • Falta de escenarios de uso claros después de la apertura de la cuenta
  • El conocimiento y los permisos no están configurados por organización
  • La formación se detiene en la introducción de funciones generales.
  • Nadie realiza un seguimiento del efecto de uso y gradualmente se vuelve inactivo.
Servicio WorkBuddy en la Kumo

Establecer un sistema de uso completo

  • Planificar escenarios y límites por departamento y función.
  • Acceder al conocimiento corporativo y establecer un mecanismo de actualización
  • Diseñar capacitación y demostración basada en tareas laborales.
  • Realice un seguimiento continuo de la adopción y optimice la expansión
02 / SERVICE SCOPE

Del aprovisionamiento al funcionamiento continuo

Kumo crea un servicio empresarial WorkBuddy completo en torno a "planificación-configuración-aplicación-promoción-operación".

CAP-01

Planificación de uso empresarial

Aclare los objetos de uso, los escenarios prioritarios, los límites del conocimiento, los principios de permiso y el ritmo de promoción.Planificación de roles y organización · Prioridad de escenario · Especificaciones de uso

CAP-02

Configuración de organización y permisos.

Configure las capacidades disponibles y los límites de acceso según el departamento, la función y la confidencialidad de los datos.Miembros y roles · Permisos de conocimiento · Límites de seguridad

CAP-03

Acceso al conocimiento empresarial

Conecte documentos, reuniones, bases de conocimiento y datos comerciales para formar una fuente manejable de conocimiento empresarial.Clasificación de datos · Acceso a fuentes · Actualización y gobernanza

CAP-04

Construyendo una fuerza laboral digital

Configure asistentes de IA orientados a los empleados y portales de trabajo en torno a puestos y tareas.Asistente de Trabajo · Instrucciones de Trabajo · Métodos de Colaboración

CAP-05

Habilidades y experiencia

Transforme los métodos de trabajo repetitivos, la experiencia de expertos y las reglas empresariales en capacidades reutilizables.Configuración de habilidades · Paquete experto · Acumulación de reglas empresariales

CAP-06

Operaciones de formación y adopción

Impulse el uso continuo a través de pilotos, capacitación, comentarios, historias y seguimiento de métricas.Promoción piloto · Capacitación de uso · Revisión de efectos

03 / ADOPTION PATH

No es una formación, sino un camino de adopción.

Kumo utiliza cuatro pasos para promover WorkBuddy de "disponible" a "utilizado continuamente por la gente".

STEP 01 / PLAN

Piloto de planificación

Seleccione departamentos, grupos de usuarios, escenarios, conocimiento y alcance de autoridad, y aclare los objetivos esperados.

Resultado: Esquema piloto y límites de uso
STEP 02 / CONFIGURE

Configuración completa

Configure la organización, los roles, el conocimiento, la fuerza laboral digital, las habilidades y las capacidades de los expertos.

Resultado: Entorno de trabajo empresarial disponible
STEP 03 / ENABLE

Promoción de la formación

Ayude a los usuarios a formar hábitos a través de capacitación basada en tareas, casos de demostración y promoción interna.

Producto: materiales de formación y demostraciones de uso.
STEP 04 / OPERATE

operaciones continuas

Realice un seguimiento del uso, recopile comentarios, perfeccione conocimientos y capacidades, y amplíese a nuevos escenarios.

Resultado: Informe de adopción y plan de optimización
04 / PRODUCT BOUNDARY

Aclarar los límites de producto entre WorkBuddy y ADP

Los dos pertenecen a niveles diferentes, así que evite confundir "portal de uso" y "plataforma de desarrollo y orquestación".

DimensionesWorkBuddyTencent Cloud ADP
jerarquía de productosSaaS de IA Tencent CloudPaaS de IA Tencent Cloud
rol centralAlberga portales de uso, colaboración y aplicaciones de IA para usuarios y equipos.Desarrollar y organizar capacidades de agentes, flujos de trabajo, bases de conocimientos y herramientas.
Enfoque profundo en la nubeOperaciones de planificación, configuración, acceso al conocimiento, promoción y adopción.Desarrollar, conectar, revisar, lanzar y gestionar la producción
relación típicaComo entrada de trabajo para usuarios empresarialesComo base de desarrollo y orquestación para aplicaciones empresariales de IA.
05 / FAQ

Preguntas frecuentes sobre el servicio WorkBuddy

¿Qué es WorkBuddy?

WorkBuddy es el producto SaaS de IA de Tencent Cloud, que admite el uso de agentes de IA, portales de aplicaciones y colaboración laboral para individuos y equipos. No es Tencent CloudAI PaaS.

¿Por qué no basta con activar WorkBuddy?

Abrir una cuenta es sólo el primer paso. Las empresas también necesitan aclarar los escenarios de uso, la autoridad organizacional, las fuentes de conocimiento, las especificaciones de trabajo, los métodos de capacitación y los mecanismos de operación continua.

¿Kumo es responsable de la formación de WorkBuddy?

Responsable. Kumo diseñará escenarios de capacitación y demostración basados ​​en tareas laborales, en lugar de simplemente introducir funciones generales.

¿Se puede utilizar WorkBuddy con ADP?

Poder. Kumo puede crear aplicaciones empresariales de IA más complejas basadas en ADP y entregarlas a los usuarios finales a través de WorkBuddy u otros portales.