SERVICE 02 / WORKBUDDY ENTERPRISE

Службы доставки WorkBuddy,Внедрение корпоративного ИИ в повседневную работу

Kumo принимает Режим внешнего развертывания FDEПредоставляйте услуги по доставке WorkBuddy, включая планирование сценариев, организационные разрешения, доступ к корпоративным знаниям, настройку навыков и соединителей, системную интеграцию, пилотный запуск, оценку, обучение и текущие операции. Конкретные возможности продукта и объем разрешений регулируются действующими официальными документами Tencent Cloud.

Планирование сценариевОрганизация и разрешениядоступ к знаниямСоединители и навыкиОнлайн-оценкаПринять операции
01 / WHY SERVICE

WorkBuddy отвечает за «использование», Kumo отвечает за «правильное использование».

После того, как предприятие внедряет AI SaaS, реальная ценность зависит от того, настроено ли оно в организационной структуре, границах знаний и повседневной работе, а не от того, открыт ли счет.

Только полная активация

Распространенные затруднительные состояния

  • Отсутствие четких сценариев использования после открытия счета
  • Знания и разрешения не настраиваются организацией
  • Обучение заканчивается на ознакомлении с общими функциями.
  • Эффект от использования никто не отслеживает, и он постепенно простаивает.
Служба Kumo WorkBuddy

Создайте полную систему использования

  • Планируйте сценарии и границы по отделам и должностям
  • Доступ к корпоративным знаниям и создание механизма обновления
  • Разработайте обучение и демонстрацию на основе должностных задач.
  • Постоянно отслеживать внедрение и оптимизировать расширение
02 / SERVICE SCOPE

От обеспечения к непрерывной работе

Kumo создает полноценную корпоративную службу WorkBuddy на основе «планирования-конфигурации-приложения-продвижения-операции».

CAP-01

Планирование использования предприятия

Уточнить объекты использования, приоритетные сценарии, границы знаний, принципы разрешения и ритм продвижения.Планирование ролей и организации · Приоритет сценария · Спецификации использования

CAP-02

Настройка организации и разрешений

Настройте доступные возможности и границы доступа в зависимости от отдела, роли и конфиденциальности данных.Участники и роли · Разрешения на доступ к знаниям · Границы безопасности

CAP-03

Доступ к корпоративным знаниям

Объедините документы, собрания, базы знаний и бизнес-данные, чтобы сформировать управляемый источник корпоративных знаний.Классификация данных · Доступ к источникам · Обновление и управление

CAP-04

Создание цифровой рабочей силы

Настраивайте ориентированных на сотрудников ИИ-помощников и рабочие порталы в зависимости от должностей и задач.Помощник по вакансии · Рабочие инструкции · Методы сотрудничества

CAP-05

Навыки и опыт

Превратите повторяющиеся методы работы, экспертный опыт и корпоративные правила в возможности многократного использования.Конфигурация навыков · Экспертный пакет · Накопление корпоративных правил

CAP-06

Операции по обучению и принятию

Обеспечьте непрерывное использование с помощью пилотных проектов, обучения, отзывов, историй и отслеживания показателей.Продвижение пилотного проекта · Обучение использованию · Обзор эффекта

03 / ADOPTION PATH

Не обучение, а путь внедрения

Kumo использует четыре шага для продвижения WorkBuddy от «доступного» до «постоянно используемого людьми».

STEP 01 / PLAN

Пилотное планирование

Выберите отделы, группы пользователей, сценарии, объем знаний и полномочий, а также уточните ожидаемые цели.

Результат: Пилотная схема и границы использования.
STEP 02 / CONFIGURE

Полная конфигурация

Настройте организацию, роли, знания, цифровую рабочую силу, навыки и экспертные возможности.

Результат: доступная рабочая среда предприятия.
STEP 03 / ENABLE

Продвижение обучения

Помогите пользователям сформировать привычки с помощью обучения на основе задач, демонстрационных кейсов и внутреннего продвижения.

Результат: учебные материалы и демонстрации использования.
STEP 04 / OPERATE

продолжающаяся деятельность

Отслеживайте использование, собирайте отзывы, уточняйте знания и возможности и расширяйте возможности для новых сценариев.

Результат: отчет о внедрении и план оптимизации.
04 / PRODUCT BOUNDARY

Уточните границы продуктов между WorkBuddy и ADP.

Они принадлежат к разным уровням, поэтому не путайте «портал использования» и «платформу разработки и оркестрации».

РазмерыWorkBuddyTencent CloudАДП
иерархия продуктовTencent CloudИИ SaaSTencent CloudИИ PaaS
основная рольРазмещает порталы использования искусственного интеллекта, совместной работы и приложений для пользователей и команд.Разработка и координация возможностей агента, рабочего процесса, базы знаний и инструментов.
Глубокий фокус облаковПланирование, настройка, доступ к знаниям, продвижение и внедрение.Разработка, подключение, проверка, выпуск и управление производством
типичные отношенияКак вход на работу для корпоративных пользователейВ качестве базы разработки и оркестрации корпоративных приложений искусственного интеллекта.
05 / FAQ

Часто задаваемые вопросы по сервису WorkBuddy

Что такое WorkBuddy?

WorkBuddy — это AI SaaS-продукт Tencent Cloud, который поддерживает использование агентов искусственного интеллекта, порталов приложений и совместную работу отдельных лиц и команд. Это не Tencent CloudAI PaaS.

Почему недостаточно просто активировать WorkBuddy?

Открытие счета – это только первый шаг. Предприятиям также необходимо уточнить сценарии использования, организационные полномочия, источники знаний, рабочие характеристики, методы обучения и механизмы непрерывной работы.

Отвечает ли Kumo за обучение WorkBuddy?

Ответственный. Kumo разработает сценарии обучения и демонстрации на основе должностных задач, а не просто представит общие функции.

Можно ли использовать WorkBuddy с ADP?

Может. Kumo может создавать более сложные корпоративные приложения искусственного интеллекта на основе ADP и доставлять их конечным пользователям через WorkBuddy или другие порталы.